في حال الرغبة بالاستبدال او الاسترجاع يسعدنا تواصلكم مع الدعم الفني
0561986796
*يجب ان يكون المنتج بحالتها الجديدة سليمه وجديده وبغلافها الاصلي .
*الاستبدال خلال : 4 ايام عمل فور استلام الشحنة ويتحمل العميل رسوم اعاده الشحن للمتجر.
*الاسترجاع خلال : 48 ساعة فور استلام الشحنة ويتحمل العميل رسوم اعاده الشحن للمتجر .
*طلبات الاسترجاع او الاستبدال خارج مدينة الرياض يقوم العميل بإيداع الشحنة في اقرب فرع لشركة الشحن .
*إذا دفعت طلبك عن طريق بطاقة الائتمان/ الخصم، يمكنك إرجاع المنتجات إلينا وطلب استرداد المبلغ المدفوع إلى بطاقة .الائتمان/ الخصم
* يستغرق استرجاع المبلغ لحسابكم خلال 7 أيام عمل الى ان تودع في حسابكم وذلك بعد استلام الشحنة المرتجعة.
*(البطاقه الائتمانيه) يستغرق 20 يوم أيام عمل الى ان تودع في حسابكم وذلك بعد استلام الشحنة المرتجعة .
في حال قمتم بالدفع عند الاستلام سنقوم بإرجاع المبلغ الى حسابكم
